Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses order, seperti platform yang dipilih, username atau link target, produk layanan, jumlah, harga, kode order, status pembayaran, dan status pemrosesan.

Kami juga dapat menerima informasi transaksi dari payment gateway, seperti referensi pembayaran, metode pembayaran, status pembayaran, dan waktu transaksi.

Kami tidak meminta password akun sosial media customer.

Data digunakan untuk membuat invoice pembayaran, memproses order, menampilkan status order, memberikan bantuan customer support, mencatat transaksi, serta melakukan pengecekan apabila terjadi kendala.

Data target seperti username atau link digunakan hanya untuk kebutuhan pemrosesan layanan sesuai order yang dibuat customer.

Informasi transaksi digunakan untuk validasi pembayaran dan rekonsiliasi order.

Pembayaran diproses melalui payment gateway yang tersedia di website. mootsbyangel tidak menyimpan data kartu, PIN, password pembayaran, atau credential pembayaran customer.

Sebagian data order dapat diteruskan ke provider layanan hanya sebatas yang diperlukan untuk memproses order, seperti platform, jenis layanan, jumlah, dan target.

Pihak ketiga yang terlibat hanya digunakan untuk kebutuhan pembayaran, pemrosesan layanan, pencatatan sistem, dan dukungan operasional.

Akses admin dibatasi dan data sensitif seperti API key disimpan dengan perlindungan sistem yang tersedia.

Kami tidak menjual data customer kepada pihak lain.

Data order dapat disimpan selama dibutuhkan untuk pencatatan transaksi, pengecekan status, penyelesaian komplain, dan kebutuhan administrasi layanan.

Customer dapat menghubungi support apabila membutuhkan bantuan terkait data order, koreksi informasi, atau pertanyaan mengenai penggunaan data.

Untuk keamanan, customer perlu menyertakan kode order dan informasi transaksi yang relevan saat menghubungi support.